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Come si possono svolgere i programmi?
I programmi e le esercitazioni presenti in esamidinglese.com sono usufruibili online da qualsiasi postazione collegata ad Internet, dotata di strumentazione per l'ascolto degli audio e dei video (casse acustiche, auricolari)
Che vantaggi si hanno ottenendo un attestato da esamidinglese.com?
esamidinglese.com offre la possibilità di prepararsi per affrontare gli esami degli Enti Certificatori (Cambridge Esol, Trinity, City&Guilds, ecc.) riconosciuti dal Ministero dell’Istruzione, Università e Ricerca, dando così un supporto all'individuazione del proprio livello di conoscenze, capacità e competenze linguistiche.
Gli attestati di esamidinglese.com sono riconosciuti dal MIUR (Ministero dell'Istruzione dell'Università e della Ricerca)?
No. Soltanto gli attestati rilasciati degli Enti Certificatori sono riconosciuti per l'ottenimento dei crediti scolastici e universitari (per l'elenco degli Enti vedere la pagina del sito dedicata)
Come si ricevono gli attestati?
Dopo aver superato il test finale comparirà la seguente
 per scaricare il certificato sotto forma di immagine con estensione .png; a quel punto sarà possibile salvarlo sul proprio computer, oppure stamparlo direttamente dal proprio browser.Mi sono dimenticato di scaricare il certificato per stamparlo: Come faccio a recuperarlo?
Il certificato è sempre recuperabile cliccando le icone
 Registro Voti e  Quiz in alto a destra della schermata del programma svolto.Quali sono i requisiti minimi per poter usufruire del corso senza problemi?
Il sito esamidinglese.com è visitabile in modo ottimale con un browser Microsoft® Internet Explorer 5.0, Safari® 5.0 e Firefox® 4.1 oppure un browser con caratteristiche analoghe o superiori. Requisito minimo per la navigazione è l’uso di un browser Microsoft® Internet Explorer 3.0, Safari® 3.0 e Firefox® 3.0 o un browser con caratteristiche analoghe; a queste condizioni le pagine Web potrebbero presentare lievi differenze grafiche rispetto alla visualizzazione ottimale, pur restando garantita la corretta leggibilità e navigabilità delle stesse pagine. Si consiglia l'uso di un collegamento a banda larga (ADSL)
Qual è la visualizzazione ottimale?
La visualizzazione ottimale è 1280x1024 pixel, quella minima 1024x768 pixel.
Cosa succede se non completo il programma entro il periodo di accesso consentito alla piattaforma?
Sarà sempre possibile poter riaccedere al programma tramite una nuova iscrizione. In tal caso però verrà persa la tracciabilità dei lavori già svolti e bisognerà ricominciare daccapo.
E’ possibile iscriversi a due o più programmi contemporaneamente?
Sì, è possibile poter accedere a tutte le risorse della piattaforma nei tempi consentiti.
Mentre svolgevo un quesito mi è comparso il seguente messaggio di errore: "There was a problem with the server request". Cosa devo fare?
Può capitare talvolta che, per problemi legati alla connessione del proprio server, la piattaforma non riesca ad andare avanti nel processo di tracciamento; in questo caso si consiglia di aggiornare la pagina, oppure uscire dalla pagina del quesito, cliccando su un'altra risorsa dell'unità, e rientrarvi subito dopo.
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